Comment engager ses collaborateurs dans la transformation digitale ? .
Secteur Bancaire – Transformation Digitale – Agilité – Innovation
Le Contexte .
Un acteur majeur du secteur bancaire a souhaité accélérer sa transformation digitale afin d’améliorer sa position sur le marché de la banque en ligne, renforcer sa capacité d’innovation et gagner en agilité dans son organisation.
Le Contexte .
Un acteur majeur du secteur bancaire a souhaité accélérer sa transformation digitale afin d’améliorer sa position sur le marché de la banque en ligne, renforcer sa capacité d’innovation et gagner en agilité dans son organisation.
Nos Solutions
Pour répondre à ces besoins, Experteez a proposé 2 modules de formation de 2 journées chacun : le premier porte sur les fondamentaux de la culture digitale, le second sur le pilotage de la transformation.
Nos Solutions
Pour répondre à ces besoins, Experteez a proposé 2 modules de formation de 2 journées chacun : le premier porte sur les fondamentaux de la culture digitale, le second sur le pilotage de la transformation.
Les Résultats .
Les mises en pratique pendant les sessions « Acculturation digitale » ont fait émerger 4 problématiques majeures.
Chaque groupe de managers, lors des sessions « Piloter la transformation » a alors co-construit, lors des mises en pratique pendant la formation, un plan d’actions en réponse à l’une des 4 problématiques émergées lors des sessions acculturation.
Experteez a formé l’ensemble de nos collaborateurs à la culture digitale, en les impliquant à travers des ateliers de mise en situation. Cela a créé une prise de conscience et motivé les équipes pour s’approprier le meilleur du digital.
Karine Moiska,
DRH
Les Résultats .
Les mises en pratique pendant les sessions « Acculturation digitale » ont fait émerger 4 problématiques majeures.
Chaque groupe de managers, lors des sessions « Piloter la transformation » a alors co-construit, lors des mises en pratique pendant la formation, un plan d’actions en réponse à l’une des 4 problématiques émergées lors des sessions acculturation.
Experteez a formé l’ensemble de nos collaborateurs à la culture digitale, en les impliquant à travers des ateliers de mise en situation. Cela a créé une prise de conscience et motivé les équipes pour s’approprier le meilleur du digital.
Karine Moiska,
DRH
Vous souhaitez mettre en place un dispositif de formation similaire ?
Et Après ? .
Dans un second temps, lorsque les 4 problématiques ont été résolues, le Comité exécutif a souhaité aller plus loin et identifier comment gagner en agilité et offrir une meilleure expérience à leurs clients.
- 1 atelier « Design Sprint », 3 jours pour résoudre la problématique « Quelle stratégie de transformation pour gagner en agilité et offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs ?
- 3 chantiers de transformation prioritaires ont été définis dont la refonte totale du parcours client d’une de leurs offres stratégiques.
Et Après ? .
Dans un second temps, lorsque les 4 problématiques ont été résolues, le Comité exécutif a souhaité aller plus loin et identifier comment gagner en agilité et offrir une meilleure expérience à leurs clients.
- 1 atelier « Design Sprint », 3 jours pour résoudre la problématique « Quelle stratégie de transformation pour gagner en agilité et offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs ?
- 3 chantiers de transformation prioritaires ont été définis dont la refonte totale du parcours client d’une de leurs offres stratégiques.
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Ou appelez-nous au 09 72 12 31 88
